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La necesidad de las organizaciones por optimizar sus servicios, focalizándose en la atención de sus recursos humanos, demanda una propuesta de formación y actualización que facilite la comprensión de la comunicación como herramienta de gestión.

Esta posibilidad de conocer las diferentes reglas o normas que regulan nuestras relaciones, como medio para el fortalecimiento de una imagen positiva, garantizará un desarrollo eficiente en cada tarea operativa de vuestra organización.

Los eventos, se están constituyendo en una verdadera herramienta de marketing y comunicación. Y no sólo se refiere a eventos públicos de gestión como inauguraciones, almuerzo de trabajos, talleres y conferencias, sino también a eventos populares como festivales, peñas, espectáculos.

Un enfoque práctico, actualizado e integrador, garantizará la formación profesional de sus recursos, complementando con la experiencia de nuestro equipo de capacitadores y la trayectoria del Mariano Moreno.


Info Útil

Inicio

Agosto 2025

Modalidad

Presencial: Jueves de 18:30 a 20:30 hs.

Duración

4 meses.

Sede

Córdoba Capital

Docente

Cristian Fonseca y Alejandra Bacci ver CV


Objetivos

  • Conocer el alcance de las relaciones públicas en general, de los eventos y el ceremonial en particular, y su relación en la búsqueda de una imagen positiva.
  • Comprender la importancia de la comunicación paralinguística o no verbal, en la atención al cliente y el trato con otras personas.
  • Acercar herramientas prácticas para la planificación de eventos corporativos y sociales
  • Comprender las reglas del ceremonial como herramienta, en la creación y/o fortalecimiento de relaciones interpersonales positivas.

Metodología

Clase expositiva, participativa, a través del análisis de casos y experiencias profesionales.


Plan de Estudios

  • Introducción a las Relaciones Públicas. La integración entre públicos y organización
  • Proceso de elaboración de la imagen
  • Proceso de comunicación
  • Eventos, clasificación
  • Planificación
  • Acciones Antes, durante y después
  • Evaluación y Planes de contingencias
  • Ceremonial, Protocolo y Etiqueta
  • Precedencias.
  • Ordenamiento
  • Mesas
  • Diplomacia
  • Otras ceremonias Tedeum
  • Ceremonial de la Bandera
  • Ceremonial escrito
  • Puntualidad
  • Trámites y organización de la ceremonia civil y religiosa
  • Entrevista con clientes
  • Proceso de Planificación
  • Bodas temáticas
  • Servicios gastronómicos
  • Elección de proveedores
  • Protocolo de la boda
  • Contratos y presupuesto

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