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Este curso está dirigido a profesionales y estudiantes de carreras de estudios ligadas a la comunicación social, el marketing, la publicidad, el periodismo y a toda persona que necesite gestionar comunicación digital de forma personal o como salida laboral. La comunicación digital ha evolucionado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. La web amplía su acceso, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, brindando la posibilidad a todos los usuarios de utilizarlos, compartirlos, enriquecerlos y distribuirlos. Esto tiene un alto impacto en las decisiones a tomar sobre presencia e imagen en la web, comunicaciones de las organizaciones con sus usuarios, clientes y un espacio para el marketing 2.0.


Info Útil

Inicio

Abril 2020

Modalidad

Presencial

Duración

4 meses.

Sede

Córdoba Capital

Día y Hora

Miércoles de 17 a 19 ó de 19 a 21 hs. ó jueves de 17 a 19 hs.

Docente

Manuel Lada Ortiz.


Objetivo

  • Dotar al alumno de conocimientos y herramientas para desempeñarse como Community Managers, para informar, comunicar, dinamizar, administrar la comunidad creada, y la reputación online, en función de la planificación establecida.

Plan de Estudios

  • Introducción a las redes sociales
  • Evolución de las redes sociales
  • Definiendo al Community Manager
  • Funciones del Community manager
  • La Web 2.0
  • Comunicación clásica y digital
  • Nacimiento del prosumer
  • Concepto "Social Media Team"
  • Identificar actores internos e internos
  • Independencia de nuevo espacio
  • Trabajo Práctico
  • El rostro de la marca, "El Community Manager"
  • Aptitudes técnicas, habilidades sociales y actitudes del Community Manager
  • Las redes sociales y la Empresa
  • Definición de Target y modelo de diálogo en redes sociales
  • Definición de estilo y objetivos, análisis DAFO
  • Procesos y flujos de consultas
  • Generación de contenidos por tipo de red social
  • Trabajo Práctico
  • Fundamentos del email marketing
  • Blog y contenido
  • SEO (Search Engine Otimization)
  • SEM (Search Engine Marketing)
  • SMO (Social Media Optimization
  • Fundamentos del marketing online
  • 22 Leyes del marketing
  • 7 consejos del Community Manager
  • Buenas prácticas de Comunicación Digital
  • Trabajo Práctico
  • Estrategia en Redes Sociales: El Social Media Plan
  • Elaboración de un Social Media Plan
  • Cómo aplican los objetivos estratégicos de una empresa en estas nuevas redes
  • Qué debe vender un Community Manager
  • Psicologia del consumidor
  • Psicologia del color
  • La creatividad aplicada a las redes sociales
  • Trabajo Práctico
  • Facebook como plataforma
  • Formatos, modelos de anuncios
  • Estrategia de comunicación x segmentos
  • Desarrollo de campañas
  • El impacto de las redes sociales en la comercialización
  • Branding + ventas
  • Trabajo Práctico
  • Twiter como plataforma
  • Formatos, modelos de anuncios
  • Estrategia de comunicación x segmentos
  • Desarrollo de campañas
  • El impacto de las redes sociales en la comercialización
  • Generar contenido
  • Trabajo Práctico
  • Youtube como plataforma
  • Formatos, modelos de anuncios
  • Estrategia de comunicación x segmentos
  • Imagen y sonido
  • El impacto de los contenidos
  • Trabajo Práctico
  • Google Analytics como herramienta de integración web vs social
  • Herramientas disponibles para medir el impacto social en Twitter y Facebook
  • Interpretación y análisis de métricas sociales.
  • Buzz y monitoreo, cómo impactan en las estadísticas
  • Cómo valorar las emociones, los sentimientos, el fanatismo, la fidelidad
  • Definición de KPIs. ROI
  • Trabajo Práctico
  • Realidades en el manejo de crisis en medios sociales
  • Factores clave para enfrentar una crisis
  • Herramientas de monitoreo online
  • Actores de una crisis
  • Etapas de una crisis
  • Cuándo hablar, qué decir y quién lo dice
  • Las primeras 24 Horas de una crisis
  • Armado de un plan de contingencia
  • Revisión de casos
  • Trabajo Práctico
  • Plataforma Instagram
  • Instagram para empresas
  • Plataforma linkedin
  • Linkedin y los profesinales
  • Plataforma Pinterest
  • Plataforma Google+
  • Analisis de Relaciones posibles
  • Apps y relaciones sociales
  • Trabajo práctico final integrador

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