Curso de Community Manager - Mariano Moreno Instituto Superior

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Este curso está dirigido a profesionales y estudiantes de carreras de estudios ligadas a la comunicación social, el marketing, la publicidad, el periodismo y a toda persona que necesite gestionar comunicación digital de forma personal o como salida laboral. La comunicación digital ha evolucionado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. La web amplía su acceso, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, brindando la posibilidad a todos los usuarios de utilizarlos, compartirlos, enriquecerlos y distribuirlos. Esto tiene un alto impacto en las decisiones a tomar sobre presencia e imagen en la web, comunicaciones de las organizaciones con sus usuarios, clientes y un espacio para el marketing 2.0.

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Inicio

Abril 2023

Modalidad

Presencial: Miércoles de 17 a 19 hs. / 19 a 21 hs. - Online: Martes de 18 a 20 hs.

Duración

4 meses.

Sede

Córdoba Capital

Docente

Manuel Lada Ortiz.

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Objetivo

Dotar al alumno de conocimientos y herramientas para desempeñarse como Community Managers, para informar, comunicar, dinamizar, administrar la comunidad creada, y la reputación online, en función de la planificación establecida.

Plan de Estudios

Módulo I:

Introducción a las redes sociales
Evolución de las redes sociales
Definiendo al Community Manager
Funciones del Community manager
La Web 2.0
Comunicación clásica y digital
Nacimiento del prosumer
Concepto "Social Media Team"
Identificar actores internos e internos
Independencia de nuevo espacio
Trabajo Práctico

Módulo II:

El rostro de la marca, "El Community Manager"
Aptitudes técnicas, habilidades sociales y actitudes del Community Manager
Las redes sociales y la Empresa
Definición de Target y modelo de diálogo en redes sociales
Definición de estilo y objetivos, análisis DAFO
Procesos y flujos de consultas
Generación de contenidos por tipo de red social
Trabajo Práctico

Módulo III:

Fundamentos del email marketing
Blog y contenido
SEO (Search Engine Otimization)
SEM (Search Engine Marketing)
SMO (Social Media Optimization
Fundamentos del marketing online
22 Leyes del marketing
7 consejos del Community Manager
Buenas prácticas de Comunicación Digital
Trabajo Práctico

Módulo IV:

Estrategia en Redes Sociales: El Social Media Plan
Elaboración de un Social Media Plan
Cómo aplican los objetivos estratégicos de una empresa en estas nuevas redes
Qué debe vender un Community Manager
Psicologia del consumidor
Psicologia del color
La creatividad aplicada a las redes sociales
Trabajo Práctico

Módulo V:

Facebook como plataforma
Formatos, modelos de anuncios
Estrategia de comunicación x segmentos
Desarrollo de campañas
El impacto de las redes sociales en la comercialización
Branding + ventas
Trabajo Práctico

Módulo VI:

Twiter como plataforma
Formatos, modelos de anuncios
Estrategia de comunicación x segmentos
Desarrollo de campañas
El impacto de las redes sociales en la comercialización
Generar contenido
Trabajo Práctico

Módulo VII:

Youtube como plataforma
Formatos, modelos de anuncios
Estrategia de comunicación x segmentos
Imagen y sonido
El impacto de los contenidos
Trabajo Práctico

Módulo VIII:

Google Analytics como herramienta de integración web vs social
Herramientas disponibles para medir el impacto social en Twitter y Facebook
Interpretación y análisis de métricas sociales.
Buzz y monitoreo, cómo impactan en las estadísticas
Cómo valorar las emociones, los sentimientos, el fanatismo, la fidelidad
Definición de KPIs. ROI
Trabajo Práctico

Módulo IX:

Realidades en el manejo de crisis en medios sociales
Factores clave para enfrentar una crisis
Herramientas de monitoreo online
Actores de una crisis
Etapas de una crisis
Cuándo hablar, qué decir y quién lo dice
Las primeras 24 Horas de una crisis
Armado de un plan de contingencia
Revisión de casos
Trabajo Práctico

Módulo X:

Plataforma Instagram
Instagram para empresas
Plataforma linkedin
Linkedin y los profesinales
Plataforma Pinterest
Plataforma Google+
Analisis de Relaciones posibles
Apps y relaciones sociales
Trabajo práctico final integrador

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Novedades e Imágenes

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El ganador del Sorteo Mundial se anunciará el viernes 25 de noviembre a través de las redes sociales del instituto. Conocé todos los detalles en esta nota.