Curso de Branding y Gestion de Marca

¿Cómo crear, diseñar, gestionar y comunicar la marca de tu negocio?

El Branding o gestión de la marca de un negocio va más allá de la creación del isologotipo, es planificar la experiencia que el cliente vivirá en el lugar, considerando un amplio repertorio significativo que va desde el nombre, los espacios internos, la presentación de los productos, políticas sustentables, difusión en redes sociales hasta el discurso y la atención de los colaboradores, entre otros.

Proponemos un curso de capacitación orientado a comprender y aplicar el branding desde una mirada integral, articulando identidad de marca, calidad del servicio y diseño del espacio como un sistema único.

 

Por qué el branding:

Hoy, nos encontramos inmersos en un mundo cada más competitivo y exigente, donde la imagen manda y necesita estrategias claras y efectivas para diferenciarnos y destacarnos. Ya no es suficiente tener una identidad visual (marca) que hable por nosotros, cada gesto o postura, nuestros mensajes en las redes sociales, el lugar donde nos reunimos para vender, todo esto comunica y por lo tanto debe planificarse estratégicamente.

Crear nuestra marca, va más allá de diseñar un isologotipo o crear el nombre, se trata de definir una identidad y una personalidad que nos posicione en la mente de nuestros públicos objetivos y construya así una relación de confianza. Se trata de diseñar un amplio repertorio de elementos significativos espaciales, gráficos, audiovisuales y de relación para garantizar la unidad, coherencia y sentido en los mensajes que reciben nuestros destinatarios.

Para todos los que trabajamos con productos-servicios y debemos convencer al cliente a través de una promesa, nuestra marca e imagen juega un papel estratégico  que debemos gestionar profesionalmente.

 

• Qué es una marca y cuál es su valor estratégico.
• Qué nombre le pongo a mi marca.
• Cómo defino la identidad de mi negocio.
• Cómo construyo la personalidad de marca.
• Cómo nos ven y cómo queremos ser vistos.
• Cómo gestiono y organizo todos los soportes gráficos, audiovisuales y comportamentales donde aplico mi marca.
• Cómo cuido y gestiono mi marca en el tiempo.
• Cómo le agrego valor a mi producto o servicio con la gestión de mi marca.
• Cómo posiciono la marca en mi público objetivo.
• Cómo creo storytelling: relatos que expresen identidad y propósito.

A través de una metodología práctica, los docentes los guiaran en la búsqueda de los atributos que definirán la identidad y personalidad, para luego profundizar sobre el proceso de diseño y gestión de su propia imagen de marca. 

Análisis de casos y situaciones prácticas reales para una mejor aprehensión de los contenidos.

MODULO 1: Eje centrado en la Identidad

Comunicación e imagen. Interdisciplina y áreas operativas de la comunicación. Personalidad e Identidad. Cultura organizacional. Organización y públicos. Realidad institucional. Propósito de la marca. La experiencia del usuario y calidad de atención.

MODULO 2: Eje centrado en la Imagen

Los públicos. Stakeholders. Investigación y análisis de mercado. Proceso de elaboración de la imagen. Comportamientos y percepciones de los consumidores. Gestión de las emociones y experiencia.

MODULO 3: Eje centrado en la planificación

Proceso de intervención en diseño de marca. Discurso de identidad. Diseño de nombre y signo gráfico representativo. Programas de diseño de identidad (soportes físicos, audiovisuales y espaciales). Proceso creativo para el desarrollo de ideas pertinentes.

MODULO 4: Eje centrado en la Comunicación

Areas de intervención física, espacial y relacional. Comunicación interna. Estrategias de Relaciones Públicas. Gestión de redes sociales. Gestión de marca. La experiencia del usuario y la calidad de atención. El espacio como parte del mensaje de marca. Coherencia entre lo que se comunica, se ofrece y se vive